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9급 행정학 개론 기출문제 상세해설 (2021년도)  (국가직ㆍ지방직)

9급 행정학 개론 기출문제 상세해설 (2021년도) (국가직ㆍ지방직)

지은이 : 우슬초
출간일 : 2021-12-24
판매가 : 1,800원
포멧 : PDF
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책소개

이 책을 읽으시는 분들이 공부를 하는 목적은 학문적인 연구를 하기보다는 시험에 합격하기 위한 것일 겁니다.

시험공부를 하다 보면 느끼는 점이 있습니다. 그것은 기본서에 나오는 내용의 체계와 시험에 출제되는 내용의 체계가 서로 다르다는 점입니다. 사실 엄청나게 두꺼운 기본서를 다 알려면 머리가 터져버릴 정도일 것입니다. 그리고 그 기본서의 내용을 다 알아도 불합격할 수가 있습니다. 기본서의 내용이 시험에 출제되는 내용과 동떨어진 부분이 많기 때문입니다. 하지만 시험에 출제된 내용을 중심으로 깊이 있게 공부를 한다면 적은 노력으로도 소기의 성과를 달성할 수가 있을 것입니다.

이 책은 2021년도에 출제된 국가직 및 지방직 기출문제를 상세하게 해설하였습니다. 그리고 본문은 10P 크기의 흑색 글씨로, 보충설명은 8~9P 크기의 적색, 청색 및 녹색 글씨로 표기하였습니다. 또한, 문제를 스스로 풀어본 후 정답을 확인할 수 있도록 정답을 각 문제를 해설한 후 해설 맨 뒷부분에 실었습니다.

아무쪼록 이 책을 통하여 최소의 노력으로 합격하는 영광을 누리시기 바랍니다.

목차

제1부 국가직
제2부 지방직

책리뷰

제1부 국가직


1. 정부개입의 근거가 되는 시장실패의 원인으로 옳지 않은 것은?

① 외부효과 발생
② 시장의 독점 상태
③ X-비효율성 발생
④ 시장이 담당하기 어려운 공공재의 존재

(1) 시장실패의 원인
1) 불완전 경쟁시장 : 독과점(독점, 과점)
2) 정보의 비대칭성 : 정보의 편재
3) 공공재의 존재 : 무임승차, 과소생산
4) 외부효과의 발생 : 외부성
5) 경기 불안정
6) 정부의 과도한 경제 간섭과 규제

(2) X-비효율성
1) 정부의 독점성으로 인해 발생하는 비효율성이다.
2) 조직구성원의 활동이 나태해지거나 방만해짐으로써 발생한다.
3) 열심히 일할 필요가 없는 조직에서 마지못해 일함으로써 발생한다.
4) 예 : 방만한 경영, 근무 태만, 무사안일, 사기저하 ☞ 정답 ③




2. 조직목표의 기능에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 조직구성원들이 목표로 인해 일체감을 느끼기 때문에 구성원들의 동기를 유발해준다.
② 조직의 구조와 과정을 설계하는 준거를 제공하고 성과를 평가하는 기준이 되기도 한다.
③ 미래의 바람직한 상태를 밝혀 조직 활동의 방향을 제시한다.
④ 조직이 존재하는 정당성의 근거가 될 수는 없다.

※ 조직목표의 기능

1) 조직이 나아갈 방향을 설정하고 활동에 대한 지침을 제시한다.
2) 조직의 구조 및 의사결정과정의 기초가 된다.
3) 구성원들로 하여금 일체감을 느끼게 하여 동기를 유발시킨다.
4) 구성원의 응집성 확보로 조정과 통합을 촉진시킨다.
5) 조직의 성과를 평가하는 기준이나 척도가 된다.
6) 조직의 존재근거와 활동의 정당성을 제공해 준다. ☞ 정답 ④




3. 결정과 기획 같은 핵심기능만 수행하는 조직을 중심에 놓고 다수 의 독립된 조직들을 협력 관계로 묶어 일을 수행하는 조직형태는?

① 태스크 포스
② 프로젝트 팀
③ 네트워크 조직
④ 매트릭스 조직

(1) 네트워크 조직
1) 상호의존적인 조직 사이의 신뢰를 바탕으로 서로 독립성을 유지하는 조직들이 상대방이 보유하고 있는 자원을 자신의 자원처럼 활용하기 위하여 신뢰 관계로 연결된 조직간 상태를 말한다.
2) 피라미드 조직의 경직성을 극복하기 위한 대안으로 나온 조직운영방식이다.

(2) 매트릭스 조직
1) 기능별 조직과 프로젝트팀 조직을 결합시킨 형태의 조직으로, 1명의 직원이 2명 이상의 상사로부터 명령을 받을 수 있어 명령통일의 원칙에 혼란을 격을 수 있는 조직구조이다.
2) 이중보고 체계로 인하여 종업원들이 혼란을 느낄 수 있어 보고체계의 혼선이 야기될 가능성이 높다.
3) 여러 제품 라인에 걸쳐 인적자원을 유연하게 활용 또는 공유할 수 있다. ☞ 정답 ③




4. 행정부에 대한 외부통제에 해당하는 것만을 모두 고르면?

ㄱ) 행정안전부의 각 중앙행정기관 조직과 정원 통제
ㄴ) 국회의 국정조사
ㄷ) 기획재정부의 각 부처 예산안 검토 및 조정
ㄹ) 국민들의 조세부과 처분에 대한 취소소송
ㅁ) 국무총리의 중앙행정기관에 대한 기관평가
ㅂ) 환경운동연합의 정부정책에 대한 반대
ㅅ) 중앙행정기관장의 당해 기관에 대한 자체평가
ㅇ) 언론의 공무원 부패 보도

① ㄱ, ㄷ, ㅁ, ㅅ ② ㄴ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
③ ㄴ, ㄹ, ㅁ, ㅇ ④ ㄴ, ㄹ, ㅂ, ㅇ

ㄱ) 행정안전부의 각 중앙행정기관 조직과 정원 통제 (×) ☞ 내부통제
ㄴ) 국회의 국정조사 (○)
ㄷ) 기획재정부의 각 부처 예산안 검토 및 조정 (×) ☞ 내부통제
ㄹ) 국민들의 조세부과 처분에 대한 취소소송 (○)
ㅁ) 국무총리의 중앙행정기관에 대한 기관평가 (×) ☞ 내부통제
ㅂ) 환경운동연합의 정부 정책에 대한 반대 (○)
ㅅ) 중앙행정기관장의 당해 기관에 대한 자체평가 (×) ☞ 내부통제
ㅇ) 언론의 공무원 부패 보도 (○)

1) 외부통제는 행정부 밖으로부터의 통제를, 내부통제란 행정부 내부로부터의 통제를 말한다.
2) 외부통제에는 입법부, 사법부, 정당, 언론, 국민, 옴부즈만 제도, 외국, 국제기구 등에 의한 통제를 들 수 있다.
☞ 정답 ④




5. 우리나라 지방자치단체의 권한(자치권)으로 옳지 않은 것은?

① 지방자치단체는 법률의 위임이 있어야 주민의 권리를 제한하는 조례를 제정할 수 있다.
② 지방자치단체는 주민의 복지증진과 사업의 효율적 수행을 위하여 지방공기업을 설치・운영할 수 있다.
③ 지방자치단체는 조례를 위반한 행위에 대하여 조례로써 1,500만원 이하의 과태료를 정할 수 있다.
④ 지방자치단체조합도 따로 법률로 정하는 바에 따라 지방채를 발행할 수 있다.

① 지방자치단체는 법률의 위임이 있어야 주민의 권리를 제한하는 조례를 제정할 수 있다. (○)
☞ 지방자치단체는 그 고유사무인 자치사무와 개별법령에 의하여 지방자치단체에 위임된 단체위임사무에 관하여 자치조례를 제정할 수 있지만 그 경우라도 주민의 권리 제한 또는 의무 부과에 관한 사항이나 벌칙은 법률의 위임이 있어야 하며... (대법원 2007.12.13., 선고, 2006추52, 판결)

② 지방자치단체는 주민의 복지 증진과 사업의 효율적 수행을 위하여 지방공기업을 설치・운영할 수 있다. (○)
☞ 지방자치법 제146조(지방공기업의 설치ㆍ운영) ① 지방자치단체는 주민의 복지 증진과 사업의 효율적 수행을 위하여 지방공기업을 설치ㆍ운영할 수 있다.

③ 지방자치단체는 조례를 위반한 행위에 대하여 조례로써 1,500만원 이하의 과태료를 정할 수 있다. (×)
☞ 지방자치법 제34조(조례 위반에 대한 과태료) ① 지방자치단체는 조례를 위반한 행위에 대하여 조례로써 1천만원 이하의 과태료를 정할 수 있다.

④ 지방자치단체조합도 따로 법률로 정하는 바에 따라 지방채를 발행할 수 있다. (○)
☞ 지방자치법 제124조(지방채무 및 지방채권의 관리) ① 지방자치단체의 장이나 지방자치단체조합은 따로 법률로 정하는 바에 따라 지방채를 발행할 수 있다. ☞ 정답 ③




6. 근무성적평정 과정상의 오류와 완화방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 일관적 오류는 평정자의 기준이 다른 사람보다 높거나 낮은 데서 비롯되며 강제 배분법을 완화방법으로 고려할 수 있다.

② 근접효과는 전체 기간의 실적을 같은 비중으로 평가하지 못할 때 발생하며 중요사건기록법을 완화방법으로 고려할 수 있다.

③ 관대화 경향은 비공식 집단적 유대 때문에 발생하며 평정 결과의 공개를 완화방법으로 고려할 수 있다.

④ 연쇄효과는 도표식 평정 척도법에서 자주 발생하며 피평가자별이 아닌 평정요소별 평정을 완화방법으로 고려할 수 있다.

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① 일관적 오류는 평정자의 기준이 다른 사람보다 높거나 낮은 데서 비롯되며 강제 배분법을 완화방법으로 고려할 수 있다. (○)

1) 어떤 평정자가 다른 평정자보다 언제나 후한 점수 또는 나쁜 점수를 줌으로써 나타나는 오류로서 규칙적 오류라고도 한다.
2) 강제 배분법은 성적의 분포 비율이 애초에 정해져 있어 이를 방지할 수 있다.

② 근접효과는 전체 기간의 실적을 같은 비중으로 평가하지 못할 때 발생하며 중요사건기록법을 완화방법으로 고려할 수 있다. (○)
☞ 최근의 성과와 행동을 중심으로 평가하는 경향을 말하며, 중요사건기록법에서는 이런 경향이 적게 나타난다.

③ 관대화 경향은 비공식 집단적 유대 때문에 발생하며 평정 결과의 공개를 완화방법으로 고려할 수 있다. (×)
1) 실제보다 후하게 평정하여 평정 결과의 분포가 우수한 쪽에 집중되는 경향을 말한다.
2) 평가결과가 나쁠 경우 평가자의 통솔력ㆍ지도력 부족, 부하직원에 대한 무지 등으로 오인되거나, 굳이 낮은 평가를 하고 싶지 않아서 나타나는 현상이다.

④ 연쇄효과는 도표식 평정 척도법에서 자주 발생하며 피평가자별이 아닌 평정요소별 평정을 완화방법으로 고려할 수 있다. (○)
1) 특정한 요소에 대한 판단이 연쇄적으로 다른 요소의 평정에도 영향을 주는 현상을 말한다.
2) 쉽게 관찰할 수 없는 요소, 서로 유사한 요소가 평정요소로 선정되었을 때 나타난다. ☞ 정답 ③




7. 테일러(Taylor)의 과학적관리론에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 관리자는 생산증진을 통해서 노・사 모두를 이롭게 해야 한다.
② 조직 내의 인간은 사회적 욕구에 의해 동기가 유발된다고 전제한다.
③ 업무와 인력의 적정한 결합은 노동자가 아닌 관리자에 의해 결정되어야 한다.
④ 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 찾기 위해 동작연구와 시간연구를 사용한다.


① 관리자는 생산증진을 통해서 노・사 모두를 이롭게 해야 한다. (○)
☞ 과학적 관리법은 생산성 향상을 통해 고용주에게는 큰 이익을, 노동자에게는 더 많은 임금을 주어야 한다고 한다.

② 조직 내의 인간은 사회적 욕구에 의해 동기가 유발된다고 전제한다. (×)
1) 사회적 인간모형에서는 사회적 욕구를 동기유발의 기초라고 본다.
2) 사회적 인간모형은 인간관계론의 기초를 이루었다.

③ 업무와 인력의 적정한 결합은 노동자가 아닌 관리자에 의해 결정되어야 한다. (○)

☞ 과학적 관리학파의 원리
1) 과학적인 업무 기준 설정
2) 과학적인 방법으로 근로자 선발 및 훈련
3) 업무와 인력의 적정한 결합
4) 관리자와 근로자 책임의 적정한 분담

④ 업무수행에 관한 유일 최선의 방법을 찾기 위해 동작연구와 시간연구를 사용한다. (○)
☞ 동작연구와 시간연구를 통해 절약과 능률을 위한 최선의 방법이나 법칙 발견 ☞ 정답 ②

저자소개

1. 저서

(1) 수험서(32권)
1) 최근 8년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 청소년상담사(3급) (전6권)
2) 최근 6년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 산업안전관리사(전3권)
3) 최근 3년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 산업안전관리사(전3권)
4) 산업안전지도사 기출문제 해설 (2020년도 10회) (전3권)
5) 산업안전지도사 기출문제 해설 (2019년도 9회) (전3권)
6) 산업안전지도사 기출문제 해설 (제3과목 : 기업진단ㆍ지도) (2018년도 8회)
7) 최근 5년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 경비지도사 법학개론
8) 최근 5년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 경비지도사 경비업법ㆍ청원경찰법
9) 경비지도사 법학개론 기출문제 상세 해설 (2020년도 제22회)
10) 주택관리사 민법 및 민사특별법 기출문제 상세 해설 (2020년도 제23회)
11) 민법 및 민사특별법 기출 판례 정리(전2권)
12) 최근 5년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 공인중개사 민법 및 민사특별법
13) 최근 7년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 9급 교육학 개론
14) 최근 5년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 9급 행정학 개론
15) 최근 4년간 기출문제 지문을 이론으로 구성한 9급 행정법 총론
16) 9급 교육학 개론 기출문제 상세해설 (2021년도) (국가직ㆍ지방직)
17) 9급 행정법 총론 기출문제 상세해설 (2021년도) (국가직ㆍ지방직)
18) 9급 행정학 개론 기출문제 상세해설 (2021년도) (국가직ㆍ지방직)

(2) 영어교재(20권)
1) 고등 영문법
2) 고급 영문법 공식
3) 고급 영문법 공식 100제
4) 고급 영문법 해설
5) 어원으로 저절로 기억되는 고급 영어 단어 공식
6) 영어단어가 자동으로 기억된다(전3권)
7) 수능 기출 영어단어가 자동으로 기억된다(2020학년도)
8) 수능 영어 기출문제 단어ㆍ숙어ㆍ관용표현 완전정리(2021학년도)
9) 최근 5년간 듣기 기출문제 수능 영어 관용표현 해설
10) 전문 번역가들도 잘 못 번역하기 쉬운 영어 관용표현들
11) 이 책을 읽으면 당신도 영어회화가 저절로 나온다
12) 여행영어, 꼭 알아야 할 용어들
13) 회화와 문법을 동시에 공부하는 회문동 영어
14) 초ㆍ중ㆍ고교생을 위한 영어단어 쉽게 기억하기
15) 초등학교 영어 교과서로 배우는 영문법
16) 영어단어, 초등학교 단어로 중고등학교 단어 쉽게 알기
17) 초등영어 연음법과 관용어
18) 초등영어 합성어

(3) 건강서적(1권) : 건강하게 장수하는 비결

(4) 주식서적(1권) : 주식, 나는 이런 차트로 수익 낸다

(5) 무협소설(6권)
1) 평화문(平花門)
2) 여의신검문(如意神劍門)
3) 호왕문(虎王門)
4) 무림며느리
5) 천상문(天上門)
6) 중원무림 지하세계에 가다.

(6) 신앙서적(30권)
1) 구약성경 100문 100답
2) 신약성경 100문 100답
3) 익숙한 성경 구절 바로 알기(전2권)
4) 어린이 설교집(전3권)
5) 사도신경 강해
6) 이것이 바른 신앙이다
7) 바른 신앙을 찾아서
8) 기독교 신앙 입문서
9) 기독교 신앙상담 Q&A
10) 하나님은 누구이신가?
11) 성경 한 장으로 전도하기
12) 꿈으로 나를 놀래시고
13) 천국에 들어가려면
14) 지구 마지막 날 일어날 일들
15) 성경이 말씀하는 우주창조
16) 창조에서 종말까지
17) 주님 안에서 안식하는 신앙
18) 기독교 교리 단상
19) 신앙 단계별 말씀 설교
20) 성경이 말씀하는 복 있는 사람
21) 신약성경의 (없음) 연구
22) 잘못 번역된 한글 성경 구절들
23) 성경대로 믿는 신앙
24) 순수한 복음
25) 소설 바이블
26) 기독교인들이 잘못 알고 있는 기독교 상식들
27) 당신은 지금 죽으면 천국 갈 수 있는가?

2. 학력
1) 중앙대학교(영문학, 문학사)
2) 교원대학교 교육정책대학원(교육정책학, 교육학 석사)
3) 고려신학대학원(신학)
4) 백석대학교 실천신학대학원(실천신학 3학차)

3. 기타
1) 5급 행정직 승진시험 고득점 합격
2) 법률 및 판례 연구가(헌법, 민사법, 형사법, 행정법 등) : 평생 법학도
3) 영어 연구가(영문법, 어원으로 기억하는 영단어, 영어회화 등) : 평생 영어학도
4) 성경 연구가 : 평생 성경학도
5) 설교 연구가 : 무원고 즉석 설교 등 새로운 형태의 설교와 예배 연구
6) 주식 연구가 : 큰 욕심 없이 꾸준히 수익 내는 평생 주식 학도
7) 평생 여러 분야 공부만 해온, 공부가 취미인 자칭 만물박사
8) 여러 분야 글을 쓰는 저술가